Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
IMPAKTE DIGITAL s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
IMPAKTE CONSULTING (marque IMPAKTE DIGITAL)
16B Jardins de Houelbourg, ZI Jarry, Boulevard du Marquisat du Houelbourg, 97122 Baie-Mahault
Email : contact@impakte-digital.com
Téléphone : (+33) 06 27 28 25 50
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, téléphone (optionnel), entreprise (optionnel), service souhaité, budget estimé (optionnel), message.
- Via les outils analytiques : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session, type de navigateur et appareil.
- Via les cookies : préférences de navigation, données de session.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement de votre demande de contact | Intérêt légitime / Consentement |
| Envoi de propositions commerciales | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience anonymisée | Intérêt légitime |
| Amélioration du site | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
4. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation légale comptable).
- Données analytiques : 13 mois maximum.
- Cookies : 13 mois maximum.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement aux équipes d'IMPAKTE DIGITAL. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil emailing) dans le cadre de l'exécution du service, sous accord de traitement de données (DPA).
L'hébergement est assuré par Vercel Inc. (États-Unis) avec des garanties de transfert hors UE conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — suspendre le traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@impakte-digital.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS/TLS, accès restreints, mots de passe sécurisés, hébergement certifié. Cependant, aucune transmission sur internet ne peut être garantie à 100% sécurisée.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (session, préférences) et des cookies analytiques anonymisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.